Komunikasi adalah salah satu aktivitas penyampaian informasi baik itu ide, gagasan dan pesan dari pihak satu ke pihak yang lainnya. Umumnya komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal sehingga memudahkan kedua belah pihak untuk saling mengerti satu sama lain.
Pengertian Komunikasi
Definisi komunikasi secara harfiah adalah interaksi antara dua orang atau lebih untuk menyampaikan suatu ide, gagasan, pesan maupun informasi. Komunikasi secara umum bertujuan untuk memberikan informasi kepada orang lain.
Komunikasi bisa dikatakan baik jika komunikasi dapat diterima dan dimengerti satu sama lain. Selain dengan cara lisan atau verbal, komunikasi juga dapat dilakukan dengan menggunakan gesture atau bahasa tubuh untuk tujuan tertentu.
Biasanya komunikasi yang menggunakan bahasa isyarat digunakan untuk berkomunikasi dengan orang Tunarungu (tidak dapat mendengar/kurang mendengar).
Dalam sebuah bisnis atau organisasi komunikasi memiliki peranan yang sangat penting, karena merupakan bentuk koordinasi antar tim atau anggota untuk menyampaikan suatu gagasan atau ide.
Pada artikel kali ini, Pintar Nesia akan memaparkan tentang komunikasi secara menyeluruh, simak dengan baik!
Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli
Supaya kita lebih memahami apa arti dari komunikasi, maka pintar nesia akan memaparkan pendapat para ahli tentang komunikasi. Berikut adalah pengertian komunikasi menurut para ahli, simak dengan baik!
1. Anderson
Adalah rangkaian langkah serah terima maksud yang terjadi dengan dinamis serta konstan dan berubah sesuai dengan kondisi yang ada/beralaku.
2. James A. F. Stoner
Adalah suatu proses seseorang yang berusaha untuk memberikan informasi dan pengertian dengan cara menyampaikan pesan atau ide kepada orang lain.
3. Lexicographer
Adalah upaya yang memiliki tujuan untuk memberi dan meraih kebersamaan, tujuan yang diinginkan kedua belah pihak akan tercapai jika mereka berkomunikasi dan memiliki pemahaman yang selaras tentang informasi.
4. Everett M. Rogers
Adalah proses pengalihan ide dari satu sumber ke satu penerima (sumber lain) atau lebih dengan tujuan supaya mengubah tingkah laku.
5. Redi Panuju
Adalah arus sistem yang melekat serta kinerja antar bagian – bagian organisasi yang mengeluarkan suatu kebahagian.
6. Hoben
Adalah suatu proses transfer pemikiran maupun gagasan dan ide yang diutarakan secara lisan/verbal.
7. Aristoteles
Adalah usaha yang berfungsi sebagai alat warga masyarakat dalam berperan serta dalam lingkup demokrasi.
8. Sjenamar SH
Adalah seni dalam menyampaikan informasi, gagasan yang dilakukan seseorang kepada orang lain.
9. William F. Glueck
Menurut William F. Glueck, definisi atau pengertian komunikasi dapat dibagi menjadi dua bentuk, diantaranya adalah :
- Komunikasi Dalam Organisasi : adalah memindahkan pengertian kepada orang – orang di dalam organisasi dan pembicara memberikan informasi secara sistematis seta orang – orang dan lembaga – lembaga di luar organisasi namun masih terkait dengan organisasi tersebut.
- Komunikasi Dalam Pribadi : adalah proses saling bertukar informasi serta pemindahan pengertian antara dua individu (bisa lebih) di dalam suatu kelompok manusia.
Baca Juga : Komunikasi Daring
Fungsi Komunikasi
Sebenarnya banyak sekali fungsi dari komunikasi yang bisa dirasakan oleh manusia, tapi kali ini Pintar Nesia akan memaparkan beberapa fungsi komunikasi secara umum, simak dengan baik!
1. Sebagai Alat Motivasi
Menyampaikan informasi dapat membangun motivasi seseorang dalam melakukan suatu hal. Komunikasi yang persuasif dan baik dapat meningkatkan motivasi seseorang dalam melakukan sesuatu.
2. Sebagai Alat Kendali
Fungsi komunikasi selanjutnya adalah sebagai alat kontrol atau kendali, dalam hal ini alat kontrol atau kendali berarti dengan komunikasi maka perilaku individu sapat dikontrol dengan penyampaian aturan yang harus dipatuhi.
3. Sebagai Alat Komunikasi
Dengan melakukan komunikasi kita dapat memberikan informasi yang dibutuhkan oleh kelompok lain atau orang lain sehingga dengan informasi itu maka proses pengembalian keputusan dapat dilakukan dengan lebih baik.
4. Sebagai Ungkapan Emosional
Dengan melakukan komunikasi kita bisa mengungkapkan perasaan kepada orang lain. Perasaan yang dimaksude di sini bisa berupa marah, kecewa, gembira dan masih banyak lagi lainnya.
Baca Juga : Berpikir Kritis
Tujuan Komunikasi
Semua aktivitas komunikasi dilakukan dengan tujuan tertentu, tujuan komunikasi secara umum diantaranya adalah :
1. Menggerakan Orang Lain
Komunikasi dengan cara persuasif dapat membangun kesamaan persepsi atau pemikiran dengan orang lain. Selanjutnya, kesamaan persepsi tersebut bisa digunakan untuk menggerakan orang lain sesuai dengan keinginan kita.
2. Supaya Mengenal Orang Lain
Dengan adanya kegiatan komunikasi maka setiap manusia dapat saling memahami dan mengenal satu sama lain. Kemampuan mengartikan, mendengar, membaca pesan orang lain dengan baik merupakan hal yang sangat penting dalam melakukan aktivitas komunikasi.
3. Supaya Komunikator Dimengerti Komunikan
Tujuan yang satu ini untuk memastikan pesan atau informasi dari komunikator dapat dimengerti oleh komunikan. Oleh karena itu, komunikator harus menyampaikan pesan secara jelas kepada komunikan.
4. Supaya Pendapat Diterima Orang Lain
Komunikasi yang persuasif sering kali dilakukan untuk menyampaikan ide atau gagasan seseorang pada orang lain. Tujuannya adalah supaya gagasan atau ide tersebut diterima komunikan.
Baca Juga : Teks Negosiasi
Macam – Macam Komunikasi
Ada beberapa macam komunikasi yang bisa kita temukan dalam kehidupan sehari – hari, berikut ini adalah macam macam komunikasi, simak dengan baik!
1. Komunikasi Berdasarkan Cara Penyampaiannya
- Komunikasi Verbal/Lisan
Adalah komunikasi yang dilakukan secara langsung tanpa adanya jarak yang berarti. Contoh dari komunikasi verbal adalah wawancara kerja, dua orang atau lebih sedang berbicara dan masih banyak lagi lainnya.
- Komunikasi Tertulis
Adalah komunikasi yang biasanya dilakukan melalui media teknologi atau aplikasi. Contoh dari komunikasi tertulis adalah 3.melalui email, chat WhatsApp, Messenger dan masih banyak lagi lainnya.
2. Komunikasi Berdasarkan Tujuan
Komunikasi juga bisa dibedakan berdasarkan maksud dari komunikator, berikut ini adalah beberapa jenis komunikasi berdasarkan maksud diantaranya adalah :
- Ceramah / Khutbah
- Pidato
- Memberikan perintah
3. Komunikasi Berdasarkan Aliran Informasi
Dalam hal komunikasi terdapat beberapa arah dalam hal penyampainnya, diantaranya adalah :
- Komunikasi satu arah : adalah komunikasi yang data dari satu pihak. Misalnya saja guru dan murid.
- Komunikasi dua arah : adalah komunikasi yang dimana dua individu saling memberikan feedback dan pesan satu dengan yang lain.
- Komunkaasi ke samping : adalah komunikasi yang tercipta karena adanya kesamaan kedudukan atau bisa juga disebut dengan komunikasi antara dua individu yang posisinya sejajar.
- Komunikasi Ke atas : adalah komunikasi yang berasak dari bawah ke atas. misalnya komunikasi yang dilakukan oleh bawahan kepada atasan.
4. Komunikasi Berdasarkan Ruang Lingkup
Selanjutnya komunikasi bisa dibedakan berdasarkan ruang lingkup, diantaranya adlaah :
- Komunikasi Eksternal : adalah komunikasi yang dilakukan sebuah organisasi publik. Misalnya saja program Tv, jumpa pers, radio dan masih banyak lagi lainnya.
- Komunikasi Internal : adalah komunikasi yang terjadi antar individu di dalam organisasi itu saja. Komunikasi internal bisa dibagi menjadi 2, yaitu komunikasi vertikal (Perintah atasan, arahan, teguran dan lainnya) dan komunikasi horizontal (diskusi atau bertukar pikiran antar anggota organisasi yang posisinya sama)
Nah itulah sedikit penjelasan tentang komunikasi. Semoga artikel ini bisa bermanfaat untuk kamu dan juga Pintar Nesia, sebenarnya masih banyak lagi yang perlu kita bahas. Tapi kali ini Pintar Nesia cukup menjelaskan sampai situ saja, mungkin jika ada waktu akan dijelaskan dalam artikel yang lain.